Najczęściej zadawane pytania
W jaki sposób mogę zapłacić za produkty?
W Zandri możesz dokonać płatności poprzez: płatność gotówką przy odbiorze, przelew na konto bankowe (przedpłata), płatność kartą kredytową, system PayPal. W celu uzyskania szczegółowych informacji przejdź do działu cić zakupiony towar w czasie do 10 dni od zakupu. Aby to zrobić należy wypełnić formularz zwrotu i odesłać paczkę na adres zwrotny. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w dziale .
Jak mogę wymienić zakupiony produkt?
Możesz dokonać zamiany produktu na inny korzystając z formularza zwrotu zawartego w przesyłce. Należy go wypełnić, podać informacje dotyczące zamiany i odesłać wraz z paczką i zakupionym towarem na adres zwrotny. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w dziale .
Jak mogę monitorować moje zamówienie?
Stan swojego zamówienia można monitorować poprzez swoje osobiste konto na Zandri.pl. Dodatkowo drogą mailową otrzymasz kod umożliwiający śledzenie przesyłki. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w dziale .
Czy produkty zawierają podatek VAT?
Tak, wszystkie ceny zawierają 23% podatek VAT, ale nie zawierają kosztów przesyłki.